Equipo y roles en Emalia Agencias: dueño, socio, colaborador
Una agencia rara vez trabaja sola. En «equipo» sumás a las personas que trabajan con vos y definís qué puede hacer cada una: quién conduce la agencia y quién opera las cuentas de los clientes.
invitá a tu equipo
En «equipo» invitás a cada persona por su email y le elegís un rol. Si ya tiene cuenta en Emalia, se suma a la agencia y le llega un aviso por mail. Si es nueva, la pantalla te da un link para pasarle, así entra con su cuenta.
conocé los roles
En tu agencia hay tres roles:
- Dueño y socios: conducen la agencia. Ven y hacen todo: clientes, equipo, marca, configuración, administración y aprobación de reportes. La agencia siempre tiene al menos un dueño.
- Colaboradores: operan de punta a punta los clientes que les asignes: arman campañas, borradores de reportes y envían los que ya están aprobados. No dan de alta clientes ni aprueban reportes, y no ven la parte de la agencia.
Ojo: estos son los roles de tu agencia. No los confundas con los de una cuenta común de Emalia (dueño, admin y miembro), que vemos en invitá a tu equipo.
asigná a cada colaborador sus clientes
Con «asignar clientes» le indicás a cada colaborador qué cuentas puede ver y operar, y lo confirmás con «guardar asignación». Solo entra a esas, no a toda la cartera. Si deja de ser colaborador, pierde las asignaciones.
el permiso de facturación
La casilla «facturación» le abre a un colaborador «administración». Ojo: no es solo para mirar, porque ahí también puede cambiar la tarjeta, el paquete y quién paga cada cuenta.
seguí quién hizo qué
En «equipo», el dueño y los socios ven el registro de actividad con las últimas acciones de la agencia: altas de clientes, accesos, cambios en el equipo y la marca, reportes, cobros y lo que pidió el conector de IA. Lo que se cambia adentro de la cuenta de un cliente —una campaña, un contacto— no queda ahí.
