Administración de tu agencia en Emalia: tarjeta, paquete y quién paga

Cada cuenta de tu cartera la paga el cliente, la pagás vos o usa envíos de tu paquete. Lo elegís cuando das de alta un cliente, y lo cambiás después en «administración» → «clientes».

• Paga el cliente: paga su plan directo a Emalia, con el descuento de tu agencia aplicado solo, en el primer pago y en cada renovación. Si trae un cupón propio, vale el cupón.
• La pagás vos: va a tu cobro mensual, con tu descuento. Al sumarla se cobra lo que queda del mes.
• Tu paquete: envíos por mes que repartís entre tus cuentas. Es para agencias con dos clientes o más.

En «resumen» → «tus condiciones» ves los descuentos que Emalia fija para tu agencia: el de tus clientes que pagan su cuenta, el de las cuentas que pagás vos y, si lo tenés, el del paquete. Cómo cobrarle tu servicio a cada cliente lo decidís vos.

En «resumen» están «tu próximo cobro» —cuánto y qué día, con el detalle del paquete y de cada cuenta que pagás— y «tu tarjeta». Se cobra solo, todos los meses el mismo día, y antes de confirmar cualquier compra ves cuánto vas a pagar.

La tarjeta se valida con un cobro de 1 dólar que se devuelve. Si todos tus clientes pagan su cuenta, no hace falta cargarla. Si un cobro no sale, hay 7 días con reintentos; después, las cuentas que pagás pasan al plan gratis.

En «paquete de envíos» lo comprás, lo subís o lo bajás, y repartís cuántos envíos le tocan a cada cuenta. Cuando una cuenta usa el 80% de su cupo te avisamos; al 100% frena hasta que le pases más envíos o subas el paquete.

Es del dueño y los socios. Un colaborador la ve si le marcás la casilla «facturación» en «equipo», y con eso también puede cambiar la tarjeta, el paquete y quién paga. Lo vemos en equipo y roles.