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guía paso a paso · 3 min de lectura

Una etiqueta puede ser más que una forma de clasificar contactos: puede ser el gatillo de una secuencia de emails. Cuando le ponés una etiqueta a alguien —a mano, desde un formulario o desde otra automatización—, Emalia arranca sola una serie de correos pensada para ese interés. Te mostramos cómo armarla.

1

elegí la etiqueta que va a disparar

Pensá qué interés o acción querés que arranque la secuencia y usá una etiqueta para marcarlo: por ejemplo, «interesado en fotografía» o «pidió presupuesto». Si todavía no la tenés, la creás en la sección de etiquetas —lo vemos paso a paso en usar etiquetas—. Esa va a ser tu etiqueta gatillo.

2

creá la automatización con ese disparador

Andá a Automatizaciones → «nueva» y elegí como disparador «se agrega una etiqueta» (en la plataforma puede figurar como tag). Indicá cuál. A partir de ahí, la automatización queda atenta y arranca cada vez que un contacto reciba esa etiqueta.

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3

armá la secuencia de emails

Sumá los pasos que querés que ocurran. Por ejemplo: un primer email apenas se agrega la etiqueta, una espera de unos días y un segundo email con más información o una oferta. Podés sumar los emails y las esperas que necesites.

4

activá la automatización

Las automatizaciones arrancan desactivadas —es decir, sin funcionar todavía—, así la armás sin apuro. Cuando esté lista, activala. Desde ese momento, cada contacto que reciba la etiqueta entra en la secuencia.

tip reservá una etiqueta para cada secuencia y no la uses para otra cosa. Así tenés claro qué dispara qué, y no se te cruzan dos automatizaciones sobre el mismo contacto.

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