Tu primer email (y un asunto que dé ganas de abrir)

Ya tenés tu lista. Ahora, ¿qué le escribís? Un email que le mandás a tu lista, o a una parte de ella, se llama campaña. Muchos negocios arrancan con "enterate de todo lo que hicimos este mes", y pocos lo abren.

Qué poner

Un buen email no cuenta qué hiciste vos: le deja algo a quien lo lee. Hay cuatro formas de lograrlo:

• Enseñá algo: un consejo o una forma mejor de hacer lo que tu público ya hace.
• Contá algo: una historia, un detrás de escena, un error y lo que aprendiste.
• Recomendá algo: una herramienta, un libro, otra cuenta.
• Mostrá algo: cómo se hace lo tuyo y quién está atrás.

Con ejemplos:

• Una tienda puede mostrar cómo combinar lo nuevo de la temporada.
• Quien lleva las redes de un negocio ya tiene el material: lo que publicó en el mes es la base del email del mes.
• Quien da cursos puede compartir un consejo de su clase y la fecha de la próxima.

La oferta aparece, pero de vez en cuando. Si la mayoría de tus emails aportan algo, el que vende también se abre.

Para leer más: Newsletter: qué es, para qué sirve y qué poner.

La IA propone, vos decidís

La inteligencia artificial escribe rápido y bien. Pero escribir bien no es lo mismo que saber qué decir. Qué conviene decir, a quién y por qué ahora: eso lo sabés vos, porque conocés a tu cliente.

Por eso, en Emalia, la IA propone y deja todo en borrador: nunca envía por su cuenta.

Para leer más: La IA puede escribir tu email. No puede decidir qué decir.

Un asunto que dé ganas de abrir

El asunto es lo único que la persona ve antes de decidir si abre.

• Es una promesa, no un anzuelo. Dice qué va a encontrar la persona si abre. Las mayúsculas y los asuntos exagerados te ganan una apertura y te cuestan la relación.
• Corto, con lo importante al principio. En el celular se corta cerca de los 30 o 40 caracteres. Armá el corazón del mensaje en unos 30, y lo que sigue, que sea un extra.
• Con su vista previa. Es la línea que aparece junto al asunto. Si no la escribís, la bandeja muestra lo primero que encuentra en tu email. Usala para completar la promesa, sin repetirla.
• Si dudás, probá. La prueba A/B le manda cada asunto a una parte de tu lista, y el que mejor funciona le llega al resto.

Para leer más: Cómo escribir un buen asunto de email y ¿Cuántos caracteres debe tener el asunto de un email?.

La tarea: ahora armalo vos

La tarea de hoy es armar tu primer email, en dos partes: primero el email, después la campaña que lo envía.

El email, en el editor:

1. Entrá a Plantillas, en el menú, abrí la galería, pasá el mouse por una plantilla y hacé clic en "usar": se copia a tu cuenta y se abre el editor. El plan gratis guarda hasta cinco plantillas.
2. A la izquierda están los bloques, las piezas del email: título, párrafo, imagen, botón. En el centro ves tu email. Hacé clic en el título y escribí el tuyo; lo mismo con el párrafo.
3. En el botón, escribí qué pasa al hacer clic, como "ver el catálogo", y a la derecha pegá el enlace a donde lleva.
4. Arriba de todo van el asunto y la vista previa. Hacé clic en "guardar". (Editor de plantillas)

La campaña:

1. Entrá a Campañas y hacé clic en "nueva campaña": son cuatro pantallas. (Configurá una campaña)
2. Audiencia: a quién le llega, una o varias de tus listas. A la derecha ves cuántas personas la van a recibir.
3. Contenido: el asunto, el remitente y la plantilla que acabás de armar.
4. Envío: cuándo sale, y una prueba: escribí tu dirección (hasta tres) y hacé clic en "enviar prueba". No cuenta como envío.
5. Revisar: mirá el resumen y, cuando estés conforme, hacé clic en "lanzar campaña ahora".

Mientras la armás, la campaña se guarda sola como borrador: una versión que todavía no salió.

También se la podés pedir a Emma, la asistente de Emalia: "Emma, armá una campaña", y contale qué querés mandar. Te propone a quién enviarla, el asunto y el email. Si tenés tu tienda conectada, pedile los productos por su nombre o "los cuatro más nuevos": los pone con foto, precio y botón. Queda en borrador, y la revisás con estos mismos pasos.

¿Dudas? Emma te responde y te guía paso a paso.

En la lección 4: un diseño que se lee, y tus diseños de Canva.